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# 3. Parametrização Básica

**Como crio diferentes departamentos no CRM?**

A opção de **Departamento** nos ajuda a definir ou diferenciar os usuários por suas áreas e associá-los aos grupos correspondentes assim que o seu acesso ao sistema for criado.

Para criar os Departamentos, basta seguir os passos:

Acesse:⚙️ **Configurações** > **Departamentos**> **Novo**, Preencha os dados solicitados e clique em **Salvar** ✅

Veja abaixo, um vídeo explicativo:

{% embed url="<https://vimeo.com/753101364/17b718111f>" %}

Para parametrizações mais complexas acesse área de "Configurações" > "Parametrização", ou clique no card de Parametrização abaixo.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td>Parametrização</td><td><a href="/pages/kaIhiBNWAQMMRxZQf20B">/pages/kaIhiBNWAQMMRxZQf20B</a></td></tr></tbody></table>

<div align="center"><figure><img src="/files/SZQYDLUDylhXMI4C4Kkq" alt="" width="250"><figcaption></figcaption></figure></div>

&#x20;          Alameda Rio Negro, 500 – 20º andar – Alphaville Industrial – Barueri – SP – 06455-000

<table data-view="cards"><thead><tr><th align="center"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">🧭 Início</td><td><a href="/pages/IEezzD5AmhH4tWQnUeMK">/pages/IEezzD5AmhH4tWQnUeMK</a></td></tr></tbody></table>