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[Como anexar e visualizar documentos de um Ticket](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/ticket/como-anexar-e-visualizar-documentos-de-um-ticket.md) - [Como criar uma atividade a partir do Ticket](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/ticket/como-criar-uma-atividade-a-partir-do-ticket.md) - [Como alterar o status de um ticket](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/ticket/como-alterar-o-status-de-um-ticket.md) - [Como salvar lista de busca personalizada](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/ticket/como-salvar-lista-de-busca-personalizada.md) - [Como exportar relatórios de ticket](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/ticket/como-exportar-relatorios-de-ticket.md): Como exportar relatórios de ticket - [Chat](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat.md): Aqui você vai aprender a usar a função de chat. - [Como atender um chat](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/como-atender-um-chat.md) - [Transferir o atendimento para outro usuário/fila](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/transferir-o-atendimento-para-outro-usuario-fila.md) - [Como usar respostas prontas no Chat](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/como-usar-respostas-prontas-no-chat.md) - [Alterando dados de chat em massa](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/alterando-dados-de-chat-em-massa.md) - [Como alterar, incluir ou remanejar pessoas na fila de Chat](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/como-alterar-incluir-ou-remanejar-pessoas-na-fila-de-chat.md) - [Contato](https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/contato.md): Aqui você aprenderá tudo que precisa para utilizar a função de Contato. - 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