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# Como alterar, incluir ou remanejar pessoas na fila de Chat

Você pode administrar como estão os operadores na fila de chat remanejando, incluindo ou excluindo.

Par isso, acesse> **Configurações>Automações>Fila de distribuições**. Em seguida localize a fila que está cadastrado o atendimento de chat e clique em “**editar**”. Feito isso basta selecionar e arrastar para o lado os operadores que você precisa tirar ou incluir na fila.

🎥 deixaremos um vídeo abaixo explicando.&#x20;

Veja:

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<div align="center"><figure><img src="/files/SZQYDLUDylhXMI4C4Kkq" alt="" width="250"><figcaption></figcaption></figure></div>

&#x20;          Alameda Rio Negro, 500 – 20º andar – Alphaville Industrial – Barueri – SP – 06455-000

<table data-view="cards"><thead><tr><th align="center"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">Retornar</td><td><a href="/pages/kBdaP7xXy2txBEsh4nWV">/pages/kBdaP7xXy2txBEsh4nWV</a></td></tr></tbody></table>
