# Como alterar, incluir ou remanejar pessoas na fila de Chat

Você pode administrar como estão os operadores na fila de chat remanejando, incluindo ou excluindo.

Par isso, acesse> **Configurações>Automações>Fila de distribuições**. Em seguida localize a fila que está cadastrado o atendimento de chat e clique em “**editar**”. Feito isso basta selecionar e arrastar para o lado os operadores que você precisa tirar ou incluir na fila.

🎥 deixaremos um vídeo abaixo explicando. 

Veja:

{% embed url="<https://vimeo.com/756950232/ee1cd0486b>" %}

<div align="center"><figure><img src="/files/SZQYDLUDylhXMI4C4Kkq" alt="" width="250"><figcaption></figcaption></figure></div>

&#x20;          Alameda Rio Negro, 500 – 20º andar – Alphaville Industrial – Barueri – SP – 06455-000

<table data-view="cards"><thead><tr><th align="center"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">Retornar</td><td><a href="/pages/kBdaP7xXy2txBEsh4nWV">/pages/kBdaP7xXy2txBEsh4nWV</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.gvpomni.com/gvpomni_v1/comece-aqui/entendendo-o-funcionamento/chat/como-alterar-incluir-ou-remanejar-pessoas-na-fila-de-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.