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# Como alterar a fila ou proprietário do ticket

É possível alterar o proprietário do ticket ou enviar a demanda para uma fila de atendimento. Para isso acesse **Ticket > Selecione o Ticket desejado > No campo proprietário selecione o novo proprietário ou fila** ✅

🎥 deixaremos um vídeo abaixo explicando. 

Veja:

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<div align="center"><figure><img src="/files/SZQYDLUDylhXMI4C4Kkq" alt="" width="250"><figcaption></figcaption></figure></div>

&#x20;          Alameda Rio Negro, 500 – 20º andar – Alphaville Industrial – Barueri – SP – 06455-000

<table data-view="cards"><thead><tr><th align="center"></th><th data-hidden data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">Retornar</td><td><a href="/pages/0LkwIiNnz1z32bymkZ44">/pages/0LkwIiNnz1z32bymkZ44</a></td><td><a href="/pages/PpUUhyIumGrwSNTFElpb">/pages/PpUUhyIumGrwSNTFElpb</a></td></tr></tbody></table>