Para salvar um tipo de busca personalizada acesse a opção Ticket>Filtro avançado. Aqui você seleciona os parâmetros de acompanhamentos diários, semanais ou mensais, clique em “salvarbusca”. Feito isso subirá um popup para você dar um nome para essa busca e por fim, clique em salvar.
Nas próximas vezes que você o entrar ficará salvo no campo seleção padrão.