🙍Perfis de Usuários

Definir e criar diferentes perfis de usuários

Você poderá criar diferentes tipos de perfis de usuários, definindo permissões de acordo com a função, como por exemplo: Operacional, Gerencial ou Executivo.

Como padrão da ferramenta, já existem os seguintes perfis cadastrados:

  1. 👩🏻‍💻 Administrador: O perfil administrador possui acesso a todas as funcionalidades existentes no sistema;

  2. 👩🏻‍💼 Usuário: O perfil usuário possui acesso somente a criação, edição e visualização das suas próprias atividades nos módulos padrões de Ticket, E-mail, Ligação e Tarefa.

Para criar um perfil personalizado você precisa acessar a opção ⚙️ Configurações > Perfis de usuário > Novo. Em seguida, deverá criar um nome para o novo perfil e descreve-lo e no final, clicar em Salvar ✅ Nesse momento, abrirá um pop-up com as opções de permissão, basta flegar todas as opções que deseja que esse perfil possua.

Veja abaixo um vídeo explicativo:

Alameda Rio Negro, 500 – 20º andar – Alphaville Industrial – Barueri – SP – 06455-000

Atualizado